Fredag 20 juli 2018

Många onödiga samtal till SOS Alarm

Varje år kommer en stor mängd samtal in till 112 som inte handlar om nödsituationer. Inför nyårsafton rustar SOS Alarms operatörer för en förväntad kraftig ökning av nödsamtal och därutöver – tusentals fel- och busringningar.

– Många av samtalen, omkring en tredjedel, är dessvärre inte verkliga nödsamtal. Den som bus- eller felringer till nödnumret riskerar att fördröja hjälpen för någon som är i en akut, livshotande situation, särskilt vid ett tillfälle som nyårsnatten då det rings ovanligt många samtal, säger Maria Khorsand, VD vid SOS Alarm, i ett pressmeddelande.

Exempel på icke-nödsamtal till SOS Alarm:

”Koppla mig till polisen, någon har snott min cheeseburgare på McDonalds.”

”Jag har inga pengar på mobilen. Kan du koppla mig till min kompis?”

”Mina cigaretter är slut. Vet du om det är en ambulans i närheten som kan handla åt mig?”

”Kan ni min pinkod till mobilen? Jag har glömt den”

”Jag får inte tag på en taxi. Är det någon ambulans på väg mot mitt håll som jag kan lifta med?”

Omkring en tredjedel av de 3 000 000 samtal som varje år kommer in till SOS Alarm via 112 rings av någon som saknar hjälpbehov. Drygt 100 000 samtal är rena busringningar, motsvarande fler än elva samtal i timmen, dygnet runt, året runt.

Se mer om felringningar kring nyår här.

Läs mer om 112 och samhällets övriga telefonnummer.

Så här många samtal kom in i varje län under nyårsnatten (kl 21-04) 2016/17:

Län                     Antal anrop
Blekinge län                          98
Dalarnas län                        196
Gotlands län                         26
Gävleborgs län                   229
Hallands län                      205
Jämtlands län                      97
Jönköpings län                  215
Kalmar län                         199
Kronobergs län                 120
Norrbottens län                145
Skåne län                        1 239
Stockholms län               1 711
Södermanlands län         220
Uppsala län                       196
Värmlands län                  174
Västerbottens län             164
Västernorrlands län         155
Västmanlands län             193
Västra Götalands län     1 132
Örebro län                          246
Östergötlands län              333
Övrigt                                  100
Total                             7 393
Källa: SOS Alarm

  • Detta är en nyhetsartikel. Det betyder att den berättar något just nu. Se datum för publicering ovan artikeln. Vid nyhetshändelser kan händelseutvecklingen förändras efter att artikeln publicerats.
  • Det medieetiska systemet